为贯彻落实《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十四届“5·15政务公开日”活动的通知》（辽政办明电〔2020〕17号）文件精神，我局以“努力办好人民满意的教育，争创教育强区”为主题，以实际、实用、实效为原则，以廉政、勤政、便民为目的，结合教育系统中心工作，积极开展政务公开活动。

一、提高对政务公开工作的认识，精心组织

区教文旅局坚持“以人为本、服务公众”的宗旨，高度重视政务公开工作和政务公开日活动，把做好政务公开工作看作是践行“不忘初心、牢记使命”的实际举措，树立廉洁、务实、高效的政府机关工作作风，提高教文旅局、各区属学校、各有关部门的透明度、办事效率和服务水平，全力提高群众的满意度，治理行业不正之风，努力创建和谐、有序的教育、文化、体育及旅游环境，促进我区教育事业健康发展

二、做好前期宣传工作，营造氛围

在我区活动方案下发后，教文旅局按要求及时成立“5.15政务公开日”工作领导小组，局长任组长，对政务公开工作负总责，副局长任副组长，对政务公开工作具体负责，各科室科长任小组成员，按照主管的部门工作各负其责制定了可行的活动方案悬挂政务公开和政府信息公开的标语和条幅。利用多种渠道进行宣传，要求各学校和各部门认真配合，做好政务公开工作，改进工作作风，提高服务能力和服务水平。

三、参加主会场活动，干群互动

在5月15日的活动主会场，政务公开工作领导小组成员准时参加活动。干群互动，发放宣传材料，接待前来咨询的群众，解答群众咨询的问题，内容涉及教育收费、招生考试、学籍管理、入学条件、“两免一补”、阳光分班、文化体育旅游业务审批等，对涉及学生切身利益等群众关心的有关事项进行解读和答复，满足了群众对教育、文化、体育及旅游情况了解需求，真正走到群众中去，热心为群众服务。

四、推动政务公开活动延伸，务求实效

区教文旅局着力做好本系统的政务公开工作，坚持常抓不懈，要求各部门在认真总结经验的基础上，抓住关键，突出重点，服务民生，推动政务公开工作的延伸。开通网络互动平台和便民热线，设立公开栏，悬挂标语、条幅等多种宣传渠道，深入开展政务公开工作。公众可以通过电子邮件、网站栏目、邮寄等多种方式获取到所需的信息，切实解决群众关心的热点、难点问题。

五、拓宽服务渠道，完善制度

区教文旅局不断拓展政务公开的范围和内容，注重建立健全推进政务公开的工作机制，按照岗位责任制和谁主管、谁负责的原则，要求各个责任主体切实做好职责范围内的政务公开工作，实现了政务公开工作的上下结合，内外联动，目标具体，责任到人、全局上下树立“一盘棋”思想，形成部门协同配合、共同推进的良好工作局面。

细河区教育和文化旅游局

2020年5月11日