一、总体情况

2020年，在区委、区政府的正确领导下，细河区民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密结合民政工作实际，把政府信息公开工作作为“以民为本、为民解困、为民服务”核心理念的重要体现，紧紧围绕政府最重视的民生工程、群众最关注的基本生活这条主线，始终将保障和改善民生作为民政工作的第一要务。公开民政工作信息，保障民众的各项知情权，加强与百姓的有效沟通，自觉接受群众监督，强化组织领导，深化公开内容，拓宽公开渠道，完善各项制度，依法及时公开各类政府信息，推动政府信息公开工作稳步发展，取得了较好的成效。

（一）强化组织领导，保障信息公开有序开展

根据《条例》要求，我局成立由局长、分管副局长，各科室负责人共同参与，各负其责，并安排办公室专人收集、上报工作动态与区政府、市民政局进行对接，落实“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头、各科室协同抓、专人具体负责”的工作机制，及时更新补充公开内容，方便全区查询民政信息，便捷的服务于广大人民群众。

（二）强化制度建设，促进信息公开规范运行

建立健全以局各科室提供信息为基础，由办公室具体承办人收集、上报，进一步完善政府信息公开目录，完善依申请公开工作制度，完善内部沟通协调机制，确保各类信息按规定程序公开，及时公开。对涉及民政业务的规章及规范性文件全面收集整理后，按照信息公开的具体要求，严格遵循政府信息公开原则，坚持“公开是原则，不公开是例外，公开不涉密，涉密不公开”，切实做到依法公开，真实公正。确保政府信息公开的准确性、权威性、完整性和时效性，进一步发挥政府信息平台宣传民政和服务群众的窗口功能。

（三）强化宣传载体，政务公开形式多样

近年来，我局建立了以辽宁民政、阜新市政务服务网站、细河区政府门户网站为主体，以公众号、微信、QQ群等为辅的民政信息公开工作体系，及时公开涉及群众切身利益的政策，有效满足了各类群体对政府信息查阅利用的要求。2020年我局及时有效的主动公开信息56条，主要包括政务动态、便民服务、民生保障资金发放等信息。区政府采用25条、公示2条。

(四)强化公开重点，确保公开取得实效

我局在信息公开工作中，为了推进各项政策公开透明运行，提高为民服务能力，始终把群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开的重点，按照区里统一部署，我局对民政行政职权作了进一步梳理，着重做好特困供养、城乡低保、临时救助、婚姻登记等内容的信息公开，制作重点事项办事指南和工作流程，大力推进高频事项“最多跑一次”。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年我局在政府信息公开工作上取得一定成效，但离上级的要求还有差距，主要表现在：一是对信息公开的重要性认识不足；二是管理制度还没落实到位；三对公开的时效性认识不足。

 针对上述问题，2021年我们将在信息公开的深度和时效性等各方面进一步严格要求。

  1、加强组织领导，明确职责，增强工作主动性，形成工作合力，深入推进政府信息公开工作。

  2、做好政务信息报送工作。重点突出政务动态、便民服务、民生保障资金发放等方面的举措、成效和典型事例；注重政务信息时效性，进一步加快信息收集、审查、发布速度，对老百姓关注的重大、热点事件公开不滞后。

 3、进一步加快电子政务建设步伐。充分依托政府门户网站作为信息公开的第一平台，突出公开重点、热点，使信息公开更加深入全面。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项

 细河区民政局

    2021年1月7日