为切实做好婚姻登记机关疫情防控工作，保证疫情防控和业务顺利开展，细河区民政局婚姻登记处成立了疫情防控工作领导小组，制定了《细河区婚姻登记机关疫情防控应急处置工作预案》，严格落实联防联控工作要求，实行预约和错时登记，强化提前告知程序，减少办事环节等开展婚姻登记工作，有效地保障了人民群众的身体健康和生命安全。截至目前，共办理结婚登记123对；离婚登记71对；补办结婚登记32对；离婚登记23个,；提供婚姻档案查询服务48人次，工作总量297个；收集整理婚姻档案249册；接待进入婚姻登记机关人员460余人次；接受电话咨询、预约和回访700余人次。

一、加大宣传力度，引导群众错时登记。及时通过电话、短信、微信、张贴公告等方式发出温馨提示，宣传引导群众错开疫情高发期进行婚姻登记，并根据疫情防控政策的调整对增加的管控措施向婚姻当事人做好解释说明工作，累计拨打致歉电话200余人次，得到所有预约当事人的理解与谅解。在恢复登记时通过电话告知当事人，进入婚姻登记场所时自觉戴口罩，出示健康码，接受体温测试，谢绝无关人员陪同，减少人员在登记场所的办理时间。

二、创新工作方式，提高公共服务能力。一是推行婚姻登记全预约制。在疫情防控期间我区婚姻登记处科学设置工作日预约对数、预约时段，实行错时登记。取消候登服务，婚姻登记大厅只允许在某一时段为一对当事人办理业务，暂停婚姻家庭辅导服务和结婚颁证仪式。二是做好登记前材料预审工作。通过辽事通APP、省一体化平台开展预约预审业务，为婚姻当事人提供更加方便快捷的服务。

三、强化防控措施，全力保障婚姻当事人的健康安全。一是严格落实管控措施。按照疫情防控时实要求，对进入婚姻登记机关人员严格执行“红黄绿”码管控措施，出示健康码、行程码、体温检测，做好登记。对重点关注地区人员查验核酸检测结果再业务受理。二是定时对婚姻登记使用物品及环境进行消毒，做好消杀记录；并填写《婚姻登记服务对象疫情防控排查登记表》，执行日报告制度。三是倡导婚事缓办。利用婚姻登记机关劝说新婚当事人缓办喜事，同时发放《红事缓办倡议书》、《疫情防控明白卡》，累计发放各类疫情防控宣传资料100余份。