一、政府信息公开工作概述

2018年，中苑街道认真贯彻执行国务院办公厅《关于印发2018年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2018〕23号）等文件精神，紧紧围绕区委、区政府有关文件精神及相关决策

部署，加强组织领导，建立健全机制，完善工作制度，搭建平台，广泛宣传，狠抓落实，积极完善政府信息公开工作。对街道政府信息公开工作领导小组进行了调整充实，进一步加强了政府信息公开领导力量。一是组织全体街道干部学习《政府信息公开条例》以及区政府相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，充分认识政府信息公开的重要性。二是明确推行政府信息公开工作的时限，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已公开的政府信息发生变化或失效时及时更新。三是不断规范推行政府信息公开工作的流程，使得街道各科室参与政府信息公开工作的流程进一步规范有序。 

二、 主动公开政府信息情况

（1）通过街道、社区公告栏、电子屏公开信息。及时发布公开指南、规范性文件、重大活动、政策法规等各类信息超过300条。

　（2）通过V细河等媒体主动公开政府信息情况。2018年，

中苑街道在V细河微信公众号平台共投稿21条。

三、重点领域政府信息公开工作推进情况

按照“公开是原则，不公开是例外”的政务信息公开理念，正确处理好信息公开与保密的关系，进一步理顺政府信息公开的范围，最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权，最大限度地做到信息资源共享，让群众了解相关信息。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、微信等形式，真正体现了政务公开，阳光操作，使行政效率得到了有效提升。将养老、医保、低保审核、人口婚育、安全生产、环境治理、非法集资、优化营商环境等有关政策法规、宣传活动、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开，以增进社会公众对政府工作的了解和理解。通过政务信息互动交流平台、微信公众号等方式，与公众进行互动交流，以便及时答复公众询问。

四、建议、提案公开办理情况

    街道高度重视人大代表建议、政协委员提案的办理答复等工作，2018年，中苑街道共收到由街道承办的人大代表建议2件，并及时公开答复，公开答复满意度较高；2018年，中苑街道共收到由街道承办的政协委员提案2件，并及时公开答

复，公开答复满意度较高。

五、依申请公开政府信息情况 

    截至年底，依申请公开情况累计0件。今年，街道、社区接待办事群众6300余人次，为群众办事6300余件，处理12345热线551件，交办民心网案件47件，结案率100%，计生、民政、劳动等行政审批事项办结率达100%。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我街道虽然在政府信息公开工作中做了大量的工作，但仍

存在着一些问题和不足。主要体现为公开内容更换不够及时，不够全面和规范，公开渠道、途径还比较少，群众参与度不高等。在今后工作中，我街道将进一步巩固政务公开成果，继续优化营商环境及办事服务,全力将我街道政务公开工作提高到新水平。

七、信息公开相关举报、复议、诉讼情况

未发生此类情况。

八、制度机制建设情况

中苑街道坚持把政务公开作为全年的重点工作来抓，成立了由街道书记、主任任组长，分管领导任副组长，各科室负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室，由综合办公室主任担任政务公开办公室主任，负责政务公开和政务服务工作的具体开展。建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、来访接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按要求，推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度，使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。各社区也相应成立了书记、主任为组长的政务公开和政务服务工作领导小组，全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系，为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

九、其他报告的事项

无。